Опасны ли микрозаймы?

В определенных ситуациях микрофинансовые организации (МФО) способны спасти человека. Например, если нужно получить небольшую сумму до зарплаты. Казалось бы, небольшой заем не обременит человека, и он сможет его в скором времени вернуть, однако это может растянуться на длительный срок из-за больших долгов. Это происходит во многом из-за невнимательности клиентов, которые не читают то, что подписывают, но не только их виной это ограничивается. Бывают также случаи, когда сотрудники МФО обманывают своих заемщиков.


Что же нужно знать, чтобы этого не допустить?

Стоит понимать, что деятельность данных организаций регулируется законом. Все МФО должны регистрироваться в Национальном банке в специальном реестре. Для обеспечения честности деятельности организации должны предоставлять информацию об учредителях и источниках финансов.

Для того, чтобы МФО действовали прозрачно, государство ввело некоторые ограничения на их деятельность:

• Кредит не может выдаваться в иностранной валюте.
• Заем не больше 1 миллиона рублей.
• Запрещается давление на клиента.

Несмотря на принятые ограничения и законы, все равно некоторые клиенты попадают в кабалу микрофинансовых организаций. Чтобы пресечь все эти ситуации и уладить споры по этому поводу, Центробанк принял стандарт защиты прав и интересов клиентов МФО. Вот несколько пунктов:

• На короткий срок предоставляется не более 10 займов.
• Все разговоры, переписки клиентов с сотрудниками МФО должны храниться в течение определенного срока (для всех видов разное количество времени, установленное законом).
• Клиенты могут обращаться за вопросами к сотрудникам МФО, а ответ должен последовать в течение 15 рабочих дней.

Эти меры не защитят от, например, доверчивости самих клиентов, но чаще причиной несправедливости становятся не изъяны в законодательстве, а преступные действия представителей МФО. Но наблюдается положительная тенденция, то есть все чаще суды становятся на сторону клиентов, а не МФО.

Чтобы не допустить обмана, нужно следовать немногочисленным правилам:
• Узнавайте всю информацию по займу у сотрудников. Задавайте все вопросы, даже если они кажутся глупыми.
• Внимательно прочитывайте договор перед подписанием.
• Не поддавайтесь давлению и провокациям.
• Берите сумму, которую точно сможете выплатить.

Если вы осознали, что неспособны выплатить микрозайм в установленные сроки, то скорее старайтесь погасить долг. А если ваши права нарушаются данной организацией, то обращайтесь в суд.